CONDICIONES LEGALES

CONDICIONES DE COMPRA

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE COMPRA ANTES DE REALIZAR UN PEDIDO A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB.

Este documento establece las condiciones por las que se rige la compraventa de productos realizada a través de este sitio web (en adelante “Condiciones de Compra”), resultando también de aplicación el contenido de nuestro «Aviso legal y condiciones generales de uso” y de nuestra “Política de Privacidad”. Por favor, consúltelas antes de usar este sitio web o de hacer un pedido a través de ella. Si no está usted de acuerdo con su contenido, no debe utilizar este sitio web.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las presentes Condiciones de Compra, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los teléfonos y direcciones de email que aparecen en la sección “Contacto” de este sitio web.

 

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  1. Introducción

A través de este sitio web, sólo se realizarán ventas cuyos pedidos provengan y tengan domicilio de entrega en España península.

Todas las ventas serán realizadas por Oro-Gema

GERMAN OZON, HASSAN

CALLE LAURIA Nº 8 BJ

25391154M

46002 VALENCIA

 

 

  1. Partes de la compraventa

Vendedor:   GERMAN OZON, HASSAN. CALLE LAURIA Nº 8 BJ. 25391154M. 46002 VALENCIA (en adelante “Oro-Gema”, “nosotros” o “Vendedor”).

Comprador:

El usuario que consigna sus datos personales en el formulario de compra, aceptando previamente estas Condiciones de Compra y la Política de Privacidad (en adelante “usted”, “usuario” o “Comprador”).

 

  1. Celebración de la compraventa

3.1. La realización de un pedido a través de nuestro sitio web implica la aceptación por parte del Comprador de las presentes Condiciones de Compra y de la Política de Privacidad incluida en este sitio web.

3.2. Los pedidos que el Comprador realice estarán sujetos a la aceptación por parte del Vendedor. Esta aceptación o, en su caso, no confirmación del pedido se realizará mediante correo electrónico.

 

 

  1. Obligaciones del Comprador

4.1. El Comprador deberá ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.

4.2. El Comprador deberá hacer uso de este sitio web únicamente para realizar consultas, solicitudes o pedidos que sean legalmente válidos.

4.3. El Comprador deberá facilitar su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto que se le soliciten de forma veraz y exacta, consintiendo en que el Vendedor pueda hacer uso de estos datos personales cuando sea necesario y según lo previsto en la Política de Privacidad incluida en este sitio web.

4.4. El Comprador deberá pagar el precio pactado utilizando cualquiera de las formas previstas en este sitio web.

 

 

  1. Obligaciones del Vendedor

 

5.1. La obligación principal del Vendedor es la entrega o facilitar recogida en tienda de los productos solicitados por el Comprador a través de su pedido on-line que hayan sido aceptados por el Vendedor mediante confirmación por correo electrónico, teniendo en cuenta las condiciones que se establecen a continuación:

5.1.1. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos solicitados. Si el producto seleccionado por usted no estuviera disponible, se lo comunicaremos lo antes posible y el pago realizado le será reembolsado a través del mismo medio de pago que usted haya utilizado.

5.1.2. Salvo que existan circunstancias imprevistas o fuera de nuestro control, le enviaremos los productos que hayamos relacionado en cada confirmación de pedido en el plazo de siete (7) días laborables. En ningún caso superaremos el plazo legal máximo de treinta (30) días a contar desde la fecha de la confirmación de su pedido.

5.1.3. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

5.1.4. Se entenderá que se ha producido la entrega del pedido en el momento en el que el Comprador, o un tercero en su nombre, adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida como en la recogida en tienda, según caso.

5.1.5. Si ni usted ni otra persona en su nombre va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, con antelación razonable se deberá poner en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día. Si no podemos efectuar la entrega de su pedido por no haber nadie en su domicilio para recibirlo, intentaremos ponernos en contacto con usted para encontrar una fecha o lugar alternativos.  Si no le podemos localizar o no encontramos una alternativa válida, su pedido será devuelto a nuestro almacén y le dejaremos una indicación al respecto para que, si lo desea, le sea enviado de nuevo.

5.1.6. En caso de que hayan transcurrido quince (15) días desde la primera fecha en que intentamos entregar su pedido sin que el pedido haya sido entregado por cualquier causa no imputable a Oro-Gema, consideraremos resuelto el contrato de compraventa y le devolveremos todas las cantidades que hayan sido recibidas de usted en el plazo máximo de diez (10) días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato, pero descontando los gastos de envío y los gastos de devolución del producto a nuestro almacén, además de cualquier tasa o impuesto que hayamos tenido que abonar con relación al envío.

5.2.  Oro-Gema no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de sus obligaciones cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable.

 

 

  1. Precio y gastos de envío

6.1. El precio de nuestros productos, incluyendo el IVA que sea aplicable,  así como los gastos de envío, aparecerán en la pantalla durante la realización del pedido antes de que usted deba confirmarlo así como el destino de la mercancía.

6.2. En cualquier momento podrá Oro-Gema modificar el precio de los productos y los gastos de envío, sin necesidad de previo aviso, si bien Oro-Gema aplicará siempre el precio vigente en el momento de recepción de su pedido de compra.

6.3. Usted nos autoriza expresamente a emitir su factura indistintamente en soporte electrónico o en soporte papel. Normalmente se la enviaremos en papel, salvo si usted hace una compra para regalo –en cuyo caso se le remitirá en soporte electrónico y únicamente a usted-. Si tiene alguna preferencia al respecto, así como si quiere ejercer su derecho a recibirla en papel, nos lo deberá indicar poniéndose en contacto con nosotros en los teléfonos y direcciones que aparecen en la sección “Nuestras Tiendas”.

6.3 En el caso de el “comprador” nos mande a la agencia de transporte, los gastos de envío corren a su cargo.

 

  1. Forma de pago

 

7.1. Para las compras realizadas a través de este sitio web, se admite el pago mediante tarjeta de crédito o débito.

7.2. Los datos de la tarjeta que el Comprador introduzca en el formulario de compra se transmitirán mediante conexión segura directamente a la entidad bancaria, por lo que el Vendedor no tendrá acceso a estos datos.

7.3. El precio de los productos solicitados se deberá abonar en euros

7.4. Al autorizar el pago usted está confirmando que es el legítimo poseedor de la tarjeta bancaria. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito o débito. Las tarjetas de crédito o débito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, no podremos formalizar ningún contrato con usted ni realizar la venta de nuestro producto.

 

 

  1. Notificación del envío, plazo y lugar de entrega

8.1. La salida de los envíos será notificada mediante correo electrónico al Comprador. El producto será entregado en la dirección indicada al realizar el pedido y no sea un apartado postal. Debido a los medios de envío de nuestro producto, no podemos aceptar direcciones de envío en apartados postales.

8.2. Tras la notificación del envío usted recibirá la mercancía en el plazo indicado

8.3. Los riesgos de los productos serán a cargo del Comprador a partir del momento de su entrega. El Comprador adquirirá la propiedad de los productos cuando el Vendedor reciba el pago del precio (y de otras cantidades adeudadas, incluidos los gastos de envío), o en el momento de la entrega si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

 

 

  1. Garantía

9.1. Oro-Gema no se hace cargo de los daños causados por medio del transporte del Comprador

9.2. Si hubiese algún defecto de fabricación, el Comprador deberá ponerlo en conocimiento de Oro-Gema (Contacto) tan pronto como lo perciba .

 

 

 

  1. Política de devoluciones y desistimiento

Todos nuestros productos son revisados rigurosamente antes de su envío. No se admiten cambios ni devoluciones de los artículos.

 

  1. Protección de datos

En cuanto a los datos personales que introduzca en el proceso de compra, por favor consulte nuestra “Política de Privacidad” en este sitio web.

 

  1. Propiedad Intelectual e Industrial

 

El Comprador reconoce y manifiesta que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se incluyen en  este sitio web corresponden a Oro-Gema o a sus licenciantes. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso.

 

  1. Notificaciones

13.1. Mediante el presente contrato y el uso de este sitio web, usted acepta que las  comunicaciones con nosotros puedan ser medios electrónicos y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

13.2. Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse a través de nuestra dirección de email info@oro-gema.com

13.3. Nosotros le podremos enviar comunicaciones bien a su dirección de e-mail o a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar su pedido.

 

  1. Ley aplicable

El presente contrato de compraventa se rige por la legislación española.

POR FAVOR, IMPRIMA O GUARDE una copia de este contrato de forma que usted pueda en todo momento consultar su contenido y tener constancia del mismo.